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售后服务 EIGHT KANGAROO

售后服务

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一、送货流程:


二、当客户购苗成功之后,根据客户的类型提供相应的种植技术服务。

1、懂种植的客户的话只需要给予客户一些种植的建议。

2、针对不懂的客户公司会安排专业人员全面跟踪服务指导,教客户对应的培育技术和种植支持,和注意的事项。直到客户学会为止【具体的的要求根据客户的要求和协商来定】

三、针对客户购苗后的15天到45天这期间会定期回访客户的种植情况,并视情况不同提供相应的技术指导。
四、会有放心和专业的技术服务,针对一些病虫害的凝难杂症,药物使用等会有专业的技术指导和提供有效的解决方案。
五、关于客户的问题反馈,请及时致电:张先生 18775552793(微信同号),或者微信的形式咨询,会在24小时内进行回复,并提供相应的解决方案。
六、到施肥、除草、修剪时期,我们专业技术人员将会通过微信或是电话提醒您,并给出相应指导;
七、新老客户莅临基地,都将提供免费的各种苗木种植技术指导;
八、我们每个月都会对前一个月的客户进行回访,收集客户反映的问题,并及时做出解决方案。
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